Política de Privacidade

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1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a VORTEX ED LTDA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ nº 47.888.388/0001-72, com sede na Avenida do Contorno, nº 3930, Loja A, Santa Efigênia, Belo Horizonte/MG, CEP 30.110-022 ("nós", "HOF Odonto" ou "Instituição"), responsável pela Especialização em Harmonização Orofacial (HOF), ministrada na unidade situada na Rua Fernandes Tourinho, 164, 2º andar, Funcionários, Belo Horizonte/MG, CEP 30.112-000, coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do site lp.hofodonto.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados fornecidos diretamente por você, ao preencher o formulário de interesse na página:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/WhatsApp
• Categoria profissional (cirurgião-dentista ou estudante de odontologia)

2.2. Dados coletados automaticamente, durante a navegação:

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso
• Cookies e identificadores de rastreamento publicitário (ex: Facebook Pixel/Meta Ads, tag do Google Ads, Google Tag Manager)
• Parâmetros de campanha (UTM), quando aplicável

3. Para que usamos seus dados

• Entrar em contato para apresentar informações sobre a Especialização em HOF (curso, turmas, valores, matrícula)
• Enviar comunicações de marketing e conteúdos educacionais relacionados aos seus interesses
• Gerenciar seu relacionamento com a instituição através de plataforma de CRM/automação de marketing (RD Station Marketing)
• Otimizar e mensurar o desempenho de campanhas publicitárias (Meta Ads e Google Ads), incluindo remarketing
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis a instituições de ensino

4. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

• RD Station Marketing/CRM – plataforma de automação usada para gerenciar contatos e comunicações
• Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram Ads) e Google LLC (Google Ads) – para mensuração de conversão e remarketing, incluindo, quando aplicável, dados de contato de forma criptografada (hash) para recursos de Público Personalizado/Conversões Aprimoradas
• Prestadores de serviço de hospedagem e infraestrutura do site
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos esses parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas para as finalidades aqui descritas.

5. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para:

• Funcionamento técnico do site
• Análise de desempenho e comportamento de navegação
• Personalização de anúncios (Meta Ads e Google Ads)

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ou através do banner de consentimento exibido neste site. Desativar cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou enquanto durar o relacionamento comercial/educacional, observados os prazos mínimos exigidos pela legislação civil, tributária e educacional aplicável. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.

7. Seus direitos como titular de dados (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar seu consentimento e se opor a tratamentos realizados com base no legítimo interesse
• Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção 11.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.

9. Menores de idade

O curso é destinado exclusivamente a profissionais formados em Odontologia ou estudantes de Odontologia, portanto não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

11. Contato